Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA WEB MIOT
Bienvenido a MIOT, la tienda online que desde ANDORRA, se pone a disposición de sus clientes.
Si usted es usuario de la web https://www.miotandorra.com/ , a continuación encontrará toda la información sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- MIOT , domiciliada en la Calle Ctra. D´Engolasters Nº28, Edificio Montanya (-4,1), AD700 - Escaldes Engordany, Principado de Andorra, inscrita en el Registro de Comercio del Principado de Andorra, con número 932808D, en cumplimiento de la ley 12/2013, de 13 de junio. inscripción de fecha 12 de enero de 2023, Número de Registro Tributario (NRT) F-354559-E, correo electrónico miot.andorra@gmail.com y teléfono 651772.
2. RECOGIDA Y CATEGORÍAS DE DATOS, FINALIDADES DEL TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
2.1. RECOGIDA DE DATOS
Sus datos personales pueden ser recogidos en los siguientes momentos:
- Cuando efectúe el registro en la web de MIOT.
- Cuando efectúe compras desde la web de MIOT ya sea como cliente o como invitado.
- Cuando una vez registrado gestione su perfil o utilice las funciones de su espacio personal.
- Si se registra en la newsletter para recibir comunicaciones comerciales.
- Podremos recoger datos en el marco de consultas y reclamaciones que pueda presentarnos.
2.2. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
Podemos tratar y recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, DNI, pasaporte, identificador de cliente, identificador de cliente de MIOT.
- Datos comerciales: información sobre productos comprados y servicios contratados o en la cesta y también información sobre cupones o descuentos que quieran canjear.
- Datos bancarios: trataremos los datos que nos facilite para gestionar el pago de las compras realizadas.
En ningún caso, recogemos y/o tratamos datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, tampoco trataremos datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de forma unívoca a una persona física, datos relativos a salud oa la vida sexual o las orientaciones sexuales.
2.3. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS
Los datos facilitados en el marco de la relación con los usuarios de la web podrán ser utilizados para las finalidades relacionadas a continuación:
- Para gestionar su registro como cliente: verificar la información facilitada, crear un espacio de usuario con sus datos, que será accesible desde la web de MIOT.
- Para gestionar su registro como invitado, verificar la información facilitada, crear un espacio de usuario invitado con sus datos, que será accesible desde la web de MIOT.
- Gestionar su actividad de compra en la web, esto incluye:
- Mantener actualizado su espacio de usuario con la información que nos vaya proporcionando y que se vaya generando por su actividad.
- Gestionar sus preferencias y autorizaciones.
- Canje de cupones o disfrute de promociones.
- Si su usuario está vinculado al programa de fidelización de Andorra 2000, los datos se utilizarán conforme las condiciones generales y la política de privacidad del programa.
- Interactuar con usted cuando se dirija a nosotros para resolver consultas, dudas o reclamaciones.
- Enviarle comunicaciones comerciales.
- Envío de encuestas de satisfacción y de calidad
- Tratamiento de sus datos con fines estadísticos
2.4. BASES JURÍDICAS DE LOS TRATAMIENTOS
Los datos personales podrán ser objeto de tratamiento de conformidad con una o varias de las siguientes bases de legitimación:
- El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compra.
- El tratamiento se realiza de conformidad con el eventual consentimiento informado de que el cliente haya otorgado según el caso. Concretamente, el registro de los usuarios y el envío de la newsletter se realiza en base a su consentimiento.
- El tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- El tratamiento se realiza para la consecución de nuestro legítimo interés. Como es el caso del tratamiento realizado por el envío de las encuestas de satisfacción y calidad, o el tratamiento de datos con fines estadísticos. Todo esto, siempre teniendo en cuenta que nuestro interés respete los intereses, derechos y libertades fundamentales de los afectados.
2.5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán tratados durante el período necesario para cumplir las finalidades establecidas en este documento y siempre que el cliente mantenga su cuenta de Cliente activa, la inactividad durante un período de 5 años supondrá la supresión del perfil de cliente, sin perjuicio de poder conservar la información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación con los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
El criterio que seguimos viene determinado por la finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de este fin y, los períodos de conservación obligados según los requisitos contractuales y normativos.
3. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de que sea necesario para conseguir las finalidades anteriormente mencionadas, sus datos personales se podrán transmitir a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios que deban tratar datos personales en calidad de encargados del tratamiento que deben tratar los datos con fines administrativos internos;
- Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para las finalidades en ellas definidas, y
- Otros terceros cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado y/o contratado por usted, como son las empresas de mensajería o paquetería que deben realizar la entrega de productos, o las empresas que presten servicios asociados a las compras realizadas.
Le informamos que no se prevé realizar transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales que se encuentren fuera de la Unión Europea.
4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Le informamos que, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, a la limitación del tratamiento, y de oposición ya la portabilidad de los datos, así como relativos a las decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles .
Asimismo le informamos que en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de los referidos datos basado en el consentimiento previo a su retirada.
Usted podrá ejercitar los anteriores derechos enviando un correo electrónico a la dirección: info@miotandorra.com. Si lo desea también puede escribirnos en la dirección Ctra. D´Engolasters Nº28, Edificio Montanya (-4,1), AD700 - Escaldes Engordany, (Principado de Andorra).
Le recordamos también que en cualquier momento usted podrá interponer una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos https://www.apda.ad.
5. SEGURIDAD
El tratamiento que se llevará a cabo con sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración , mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.
6. GALLETAS
El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas, de preferencia y publicitarias. Las cookies susceptibles de ser instaladas pueden ser propias o de terceros. El sitio web dispone de una política de Cookies informativa sobre la instalación y uso de la información recogida por las Cookies también pone a disposición del usuario de un panel de Cookies que permite al usuario configurar las Cookies e instalar sólo las Cookies de su elección.
7. MODIFICACIONES
Esta Información adicional está sujeta a modificaciones de forma periódica de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento.